Aunque hay muchos servicios de videollamadas disponibles para los ordenadores de sobremesa, es el Skype el que destaca entre la multitud y domina la sección de videollamadas. Comparado con todos los demás clientes de escritorio para videollamadas, Skype ofrece muchas más características. Skype no sólo se limita a las videollamadas, sino que también se especializa en la mensajería de texto.
En este momento, Skype fue usado por millones de usuarios para hacer y recibir videollamadas. Sin embargo, tiene algunos inconvenientes. Hay muchos errores en los clientes de escritorio que reciben a los usuarios lanzando mensajes de error. Recientemente, hemos recibido múltiples mensajes de nuestros lectores con respecto al mensaje de error Mensajes de Skype no disponibles.
Cómo solucionar el mensaje de error “Mensajes de Skype no disponibles”
Así que, si también recibes el mismo error, entonces has aterrizado en la página web correcta. En este artículo, compartiremos algunos de los mejores métodos para corregir el mensaje de error de no disponibilidad de la mensajería de Skype de Windows 10.
1. Borrando el archivo Shared.xml
Muchos usuarios de Skype han informado que han corregido el mensaje de error “La mensajería de Skype no está disponible” eliminando el archivo shared.xml. Sin embargo, no hay seguridad de que se solucione el error, pero podrías probar con este. Entonces, esto es lo que debes hacer.
Paso 1. En primer lugar, abre el administrador de tareas en tu ordenador y luego haz clic con el botón derecho del ratón en la aplicación de Skype y selecciona “Finalizar tarea”
Paso 2. Ahora, necesitas abrir el cuadro de diálogo EJECUTAR en tu ordenador Windows. Para ello, presiona la tecla Windows + R.
Paso 3. Ahora en el cuadro de diálogo EJECUTAR, introduzca “%appdata%skype” sin comillas y pulse el botón Intro.
Paso 4. En el siguiente paso, necesitas encontrar y eliminar el archivo shared.xml.
¡Eso es, ya está hecho! Después de eliminar el archivo shared.xml, reinicia el cliente de Skype para corregir el mensaje de error “La mensajería de Skype no está disponible”.
2. Actualice su aplicación de Skype
La versión anterior de la aplicación de Skype para Windows tiene algunos errores que fueron corregidos en la última versión. Por lo tanto, si estás ejecutando una versión desactualizada de Skype, es bastante obvio que recibas mensajes de error como “La mensajería de Skype no está disponible”. Por lo tanto, debes actualizar tu aplicación de Skype a la versión más reciente para corregir el error de “La mensajería de Skype no está disponible”.
Paso 1. En primer lugar, abre Skype en tu ordenador con Windows 10 y luego haz clic en “Ayuda y comentarios”
Paso 2. En el siguiente paso, haz clic en “Buscar actualizaciones”
¡Eso es, ya está hecho! Ahora Skype instalará automáticamente las actualizaciones. Una vez actualizadas, reinicia el cliente de Skype para corregir el mensaje de error de no disponibilidad de la mensajería de Skype.
3. Reiniciar la aplicación de Skype
Bueno, muchos usuarios de Windows en el foro de Microsoft han dicho que al reiniciar la aplicación de Skype se ha corregido el mensaje de error de no disponibilidad de la mensajería de Skype. Por lo tanto, si los métodos anteriores no solucionaron el mensaje de error, entonces puedes considerar restablecer la aplicación de Skype. Sigue algunos de los pasos que se detallan a continuación para restablecer la aplicación de Skype.
- Primero, abre el menú de inicio y haz clic en “Configuración”
- Ahora haz clic en Aplicaciones y localiza Skype.
- A continuación, haz clic en Opciones avanzadas y luego selecciona Reset
¡Eso es, ya está hecho! Así es como puedes reiniciar la aplicación de Skype para corregir el mensaje de error de no disponibilidad de la mensajería de Skype.
4. 4. Reinstalar la aplicación Skype
Si aún recibes el mensaje de error de no disponibilidad de la mensajería de Skype incluso después de seguir los métodos indicados anteriormente, entonces debes reinstalar la aplicación de Skype. Al reinstalar Skype, se restablecerán todos los ajustes realizados por el usuario, lo que también solucionará el error. Por lo tanto, a continuación te explicamos cómo puedes reinstalar Skype en Windows 10.
Paso 1. En primer lugar, abra el Panel de Control de su ordenador con Windows 10.
Paso 2. Ahora en la lista de aplicaciones instaladas, busca Skype.
Paso 3. Ahora haz clic en él y selecciona la opción Desinstalar
Paso 4. Una vez desinstalado, vuelva a instalar la aplicación de Skype.
¡Eso es, ya está hecho! Así es como puedes corregir el mensaje de error de la mensajería de Skype que no está disponible reinstalando el cliente de Skype.
Por lo tanto, estos son algunos de los mejores métodos para corregir los mensajes de error de la mensajería de Skype que no están disponibles. Espero que este artículo te haya ayudado! Compártelo también con tus amigos. Si tienes alguna duda relacionada con esto, háznoslo saber en el cuadro de comentarios que aparece a continuación.