Dirección de facturación y dirección de envío ; Cuando los clientes encuentran direcciones de facturación al intentar realizar un pago en línea, con frecuencia no saben qué dirección enviar. Como resultado, hemos decidido revisar la definición de dirección de facturación en detalle en este artículo. Así sabrá exactamente qué dirección ofrecer como dirección de facturación la próxima vez que realice un pago en línea.
¿Qué significa el término “dirección de facturación”?
Una dirección de facturación es una dirección física vinculada a cierto tipo de pago, más comúnmente una tarjeta de débito o crédito. Los bancos y las empresas lo utilizan para verificar el usuario autorizado de una tarjeta, en particular para transacciones de pago único.
Su banco o empresa también enviará facturas en papel y extractos bancarios a esta dirección. Al realizar un pago en línea , asegúrese de que las direcciones de facturación coincidan con las registradas en el banco emisor. Es posible que el intento de pago no se procese si no coincide.
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Es importante tener en cuenta que su dirección de facturación puede diferir de su dirección de envío. Cuando realiza una compra en línea , su dirección de envío es donde se entregan sus productos. Sin embargo, su dirección de envío y su dirección de envío pueden o no ser iguales. Aún así, si las dos direcciones difieren, se requerirá una verificación adicional antes de procesar el pago.
Cuando se mude, es una buena idea informar a su banco y modificar su dirección de facturación. También está el Sistema de verificación de direcciones (AVS), que verifica los números en la dirección de facturación ingresada durante un pago en línea a la dirección de facturación registrada con el emisor de su tarjeta.
Si su dirección de facturación es 12, Nombre de la calle, Ciudad, Nigeria, 23401, el AVS hará coincidir el 12 de la dirección con la dirección de facturación registrada, así como con el código postal 23401 . Esto ayuda a los comerciantes en línea a reducir el fraude.
Dirección de envío
La dirección de envío es la ubicación a la que los compradores desean que se envíe su artículo. Estos artículos se envían con frecuencia a compradores de negocios en línea (el proceso de envío de productos o mercancías).
En el procedimiento de envío, hay dos direcciones principales . Las direcciones de envío son una, mientras que las direcciones de recogida son la otra. Las empresas que envían artículos a los clientes con frecuencia desean acortar el tiempo que tardan los productos en trasladarse desde el lugar de recogida hasta la dirección de envío .
Este es un componente crucial porque determina el grado de satisfacción del cliente. Cuanto menos tiempo tarde la empresa de envíos en entregar el artículo a sus clientes, más satisfechos estarán estos con su servicio, y viceversa. Sprocket, por ejemplo, es una empresa de transporte que proporciona la entrega más rápida de bienes o mercancías a sus consumidores.
Muchas otras compañías de envío ahora pueden transferir artículos a sus consumidores muy rápido en esta nueva era. La dirección de la casa o del lugar de trabajo del cliente se puede utilizar como dirección de envío . Los clientes que realicen pedidos de artículos también deben mantener sus direcciones de entrega válidas y actualizadas para evitar retrasos y malas interpretaciones.
¿Por qué necesita obtener la facturación y la dirección de envío correctas?
Si la dirección de facturación se ingresa incorrectamente, es posible que no se procese el cargo. El programa de pago señalará este error y el consumidor podrá solucionarlo . Hacer coincidir la facturación con la dirección registrada es un enfoque simple para garantizar que el cliente sea un usuario autorizado del método de pago.
La dirección de envío de un cliente a veces se ingresa por error como su dirección de facturación. En esa situación, la transacción no se completará a menos que las direcciones de envío y facturación sean las mismas.
Los errores en las direcciones de envío pueden ser más difíciles de detectar. Si un cliente escribe mal su dirección , en realidad puede suceder durante el proceso de compra.
Durante el cumplimiento del pedido, también pueden surgir problemas en las direcciones de envío . Los errores de envío son caros. Incluso puede hacer algunos reenvíos porque es posible que reciba de vuelta los pedidos . También podría perderse y no ser entregado. En esa situación, es posible que incluso deba enviar un reemplazo.
Varias razones por las que un sistema de pago puede rechazar una dirección de facturación
1. El consumidor ingresó algo incorrectamente . Examine su ortografía, direcciones de calles y código postal. La dirección de facturación y la dirección de la forma de pago escrita en el archivo deben coincidir.
2. Puede ocurrir una falla en la dirección de facturación si el número de apartamento se ingresa incorrectamente en la línea incorrecta. El número de unidad debe colocarse en la segunda línea de dirección en algunos sistemas. En la primera línea solo se escribe el número de la calle y el nombre .
3. Los datos de la compañía de la tarjeta de crédito no concuerdan con la información proporcionada por el cliente. Si recientemente se mudó o cambió su nombre, pueden ocurrir problemas con la dirección de facturación . La dirección puede ser negada si la información en el procesador de tarjetas de crédito no está actualizada.
4. La mayoría de los problemas relacionados con las direcciones de facturación pueden resolverse simplemente volviendo a escribir y cotejando la dirección y, finalmente, involucrando a la empresa propietaria de la tarjeta de crédito.
Los errores en las direcciones de envío vienen en una variedad de formas.
1. Los errores tipográficos menores en el código postal son todos ejemplos de errores en la dirección de envío. El grado de dificultad que causan estos errores varía mucho.
2. Es posible que una letra fuera de lugar en el nombre de una calle (por ejemplo, Grene en lugar de Green) no influya en la entrega de una entrega .
3. Si el resto de la dirección de entrega es correcta, el pedido deberá llegar sano y salvo a casa del cliente.
4. Los errores en los códigos postales pueden generar aún más problemas.
Cómo asegurarse de que sus pedidos se paguen y envíen correctamente
1. Se utiliza mucho software para verificar las direcciones de envío correctas, pero luego verificar y cotejar la dirección de correo antes de enviar los productos es una de las medidas confiables que se deben adoptar.
2. El uso de la aplicación de verificación es otro método que reduce los errores relacionados con el envío de productos.
3. Asegúrese de que su empresa 3PL utilice un software de verificación de direcciones. Esto contribuirá en gran medida a garantizar que los productos lleguen de manera segura.
Diferencia entre envío y una dirección de facturación
1. La dirección de envío es donde la empresa de transporte entregará la mercancía a sus clientes. La dirección de facturación está asociada a un método de pago específico , como tarjetas de crédito o transacciones por Internet.
2. La dirección de facturación suele estar asociada a una tarjeta de débito o crédito o a métodos de pago online.
3. En los Estados Unidos, USPS se usa para verificar las direcciones de envío , mientras que la base de datos de direcciones nacionales se usa en India. La dirección de facturación puede ser verificada con solo ponerse en contacto con el Sistema de Verificación de Dirección
4. La empresa proporciona la dirección de entrega a la empresa de transporte, que la utiliza para calcular la cantidad de tarifas de envío que los clientes deben pagar. En la mayoría de los casos, la empresa incluirá la dirección de facturación en la factura del pedido del comprador.
