Si posee un teléfono Blackberry 10 que viene empaquetado con una batería no extraíble y su teléfono está atascado en un punto en el que es necesario quitar la batería. ¿Qué haces en tal caso?
Disculpe, pero ¿le escuché decir que eso no puede suceder en un teléfono Blackberry 10 que viene con una batería no extraíble? Bien, permítanme compartir una experiencia rápida con ustedes.
En un fatídico día, una amiga me llamó y me dijo que necesitaba mi ayuda. Le pregunté cómo y ella siguió explicando su calvario.
Dijo que acababa de comprar un teléfono Blackberry 10 (creo que Blackberry Z30 para ser precisos).
Según ella, en realidad usó el teléfono durante unos minutos y lo volvió a apagar porque todavía tenía su negrita 2 a mano. Decidió encenderlo al día siguiente solo para que el teléfono se atascara en la pantalla de carga.
Ella podría haber quitado la batería, ¿verdad? Bueno, según ella, la batería no es renovable, por lo que parecía esperar hasta que el teléfono volviera a sus sentidos.
Le pregunté cuánto tiempo ha estado así el teléfono y me dijo que durante más de 30 minutos.
Aparentemente, en tal situación, hacer un restablecimiento completo es una necesidad porque no hay un marco de tiempo garantizado en cuanto a cuándo / si el dispositivo volverá a sus sentidos sin un restablecimiento completo.
Cómo hacer un restablecimiento completo de los teléfonos Blackberry 10
En la mayoría de los casos, mantener presionado el botón de encendido durante más tiempo podría no funcionar, pero hay una solución simple y funcionó en el caso de mi amigo.
¿Cual es la solución?
Independientemente de lo que estaba haciendo en el dispositivo antes de que se atascara en un momento, al presionar y mantener presionado el botón para subir y bajar el volumen durante unos 5 a 10 segundos se restablece automáticamente el teléfono.
El dispositivo se apagaría y volvería a encenderse (reiniciarse) automáticamente y, en este punto, su dispositivo debería poder funcionar nuevamente.
Así que ahí lo tienes.
Siguiendo las sencillas instrucciones anteriores, debería poder restablecer por completo su teléfono Blackberry 10 y recibirá más consejos aquí, así que suscríbase a nuestro canal BBM para obtener actualizaciones sobre BBM.